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Sales Support

Ubicación

Bogotá

Tipo de trabajo

Presencial

En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto!

Como Sales Support serás el encargado de absorber la carga operativa de las ventas, asegurando que los procesos administrativos y de soporte al equipo comercial se ejecuten de manera ágil y ordenada. Este rol es la puerta de entrada al equipo de RevOps y busca a una persona con mentalidad de aprendizaje que, además de ejecutar tareas operativas, comience a formarse en automatización y optimización de procesos comerciales.

Lo que harás

<b>Soporte operativo al equipo comercial:</b> Preparar documentos comerciales (ofertas, contratos, presentaciones, QA) en coordinación con los KAMs.
<b>Gestión administrativa de ventas:</b> Asegurar la correcta documentación y archivo de contratos, facturas y reportes de clientes. Dar seguimiento a tareas recurrentes de clientes (por ejemplo, recolección de documentos y estatus de facturación).
<b>Monitoreo del funnel comercial:</b> Verificar que el CRM esté actualizado con la información correspondiente a cada etapa del funnel. Escalar alertas en caso de inconsistencias o datos faltantes.
<b>Primeros pasos en automatización:</b> Apoyar en la ejecución de flujos automatizados diseñados por el equipo (n8n, Zapier, HubSpot Workflows). Participar en capacitaciones internas en SQL/Python y herramientas de automatización. Documentar procesos manuales que luego serán candidatos a automatizar.
<b>Colaboración transversal:</b> Actuar como enlace operativo entre el equipo de Ventas, Servicio al Cliente y Sales Ops. Apoyar en la implementación de mejoras propuestas por el equipo de CRM &amp; Automation.

Para el desarrollo del rol necesitaras

Profesional recién graduado o en etapas finales de Administración, Ingeniería, Negocios Internacionales o carreras afines.
De 0 a 2 años de experiencia en áreas comerciales, administrativas o de soporte.
Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Habilidad de aprendizaje rápido y mentalidad de mejora continua.
Proactividad y orientación al servicio del cliente interno (KAMs y managers).
Interés y motivación por desarrollarse en un área de alto rendimiento como <b>Revenue Operations (RevOps)</b>.

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